RETURER & ÅNGERRÄTT

Vi vill att du ska känna dig trygg med ditt köp.

Därför följer vi svensk konsumentlagstiftning och erbjuder 14 dagars ångerrätt vid köp via vår webbshop.

Om du av någon anledning vill returnera en produkt gäller följande villkor.

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

För att utnyttja ångerrätten ska produkten returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.

Kontakta oss innan du skickar tillbaka en
vara på info@lavaage.nu

Kunden står för returfrakten vid ångrat köp.

Returer ska skickas väl emballerade. Kunden ansvarar för varan tills den kommit
fram till oss.

När vi mottagit och godkänt returen sker återbetalning inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Om produkten är felaktig, skadad eller defekt vid leverans har du rätt att reklamera varan enligt konsumentsköplagen.

Kontakta oss så snart som möjligt med:
- Ordernummer
- Beskrivning av felet
- Gärna bild på produkten/skadan